Un enfoque en la seguridad psicológica en la capacitación produce un impacto positivo en la marca y la cultura empresarial, y minimiza los riesgos para tus empleados y tu organización.
Importancia de la Privacidad del Empleado en la Capacitación en Seguridad
La privacidad es un derecho fundamental que debe ser incorporado por defecto en todos los servicios, especialmente en la capacitación en seguridad y privacidad. Las plataformas tradicionales de "gestión del riesgo humano" a menudo exigen que los empleados acepten avisos de privacidad extensos, lo que permite tanto al empleador como a terceros conocer sus debilidades y perfilar sus riesgos mediante algoritmos de inteligencia artificial. Esto pone en riesgo a los empleados, ya que su información personal puede ser filtrada o robada, facilitando ataques dirigidos.
Al priorizar la privacidad, garantizamos que la información personal de los empleados permanezca confidencial, protegiendo su privacidad y reduciendo el riesgo de violaciones de datos. Este enfoque envía un mensaje claro: la seguridad de los datos y la privacidad son fundamentales porque protegen a las personas. También queremos que estés protegido en el trabajo.
Además, maximizar la privacidad del empleado en la capacitación genera confianza y demuestra que el empleador valora sus derechos y seguridad. Esta publicación explica cómo esta práctica impacta positivamente en el aprendizaje y la cultura organizacional.
Riesgos de la Capacitación en Seguridad Tradicional y "Gestión del Riesgo Humano"
Los métodos tradicionales de capacitación en seguridad que enfatizan la "gestión del riesgo humano" pueden representar riesgos significativos para la privacidad de los empleados. Estos métodos suelen implicar la recopilación de datos detallados sobre resultados de capacitación, el monitoreo de dispositivos y comportamientos en línea, y la asignación de puntajes de riesgo según las actividades de los empleados.
Este enfoque invade la privacidad de los empleados y los expone a posibles daños. En un entorno laboral híbrido, esta invasión puede extenderse a dispositivos y redes personales. Si los registros de capacitación y evaluaciones de riesgo se filtran, los atacantes pueden acceder a información sensible sobre las debilidades e intereses de los empleados, aumentando el riesgo de ataques dirigidos y violaciones de datos.
Además, este tipo de capacitación puede generar un ambiente laboral hostil donde los empleados se sientan constantemente monitoreados y evaluados. Esto puede afectar su bienestar y obstaculizar su capacidad para concentrarse en aprender y mejorar sus habilidades de seguridad, llegando incluso a evitar acciones necesarias por miedo a ser juzgados.
Beneficios de la Capacitación en Seguridad Psicológicamente Segura
El aprendizaje anónimo ofrece múltiples ventajas frente a los métodos tradicionales que priorizan la gestión del riesgo humano. Al permitir un aprendizaje seguro y anónimo, los empleados pueden enfocarse en adquirir conocimientos sin temor a ser juzgados o a que sus errores sean visibles para otros.
Este enfoque fomenta una cultura de confianza y apertura en la organización. Cuando los empleados controlan sus puntuaciones de capacitación y pueden publicar su progreso cuando estén listos, es más probable que se involucren en el proceso de aprendizaje.
La capacitación en seguridad anónima también fortalece la cultura empresarial y mejora la marca empleadora. Envía un mensaje claro a los empleados: su privacidad es valorada y respetada, lo que puede elevar la reputación de la organización como un empleador preferido.
Implementación de Capacitación en Seguridad con Enfoque en la Privacidad
Implementar un programa de capacitación en seguridad centrado en la privacidad requiere un cambio de mentalidad y la adopción de herramientas adecuadas. Aquí hay algunas consideraciones clave:
- Elige una plataforma que priorice la privacidad: Busca opciones que permitan el aprendizaje anónimo y que comuniquen claramente cómo se utilizará la información personal de los empleados. Con CyberCoach, puedes implementar un programa completo de capacitación basado en roles sin compartir información personal identificable fuera de tu organización.
- Comunica la importancia de la privacidad: Informa a todos los involucrados, incluyendo empleados, gerentes y ejecutivos, sobre los beneficios del aprendizaje anónimo y la privacidad.
- Evalúa la efectividad del programa: Realiza revisiones regulares y recopila comentarios anónimos de los empleados para identificar áreas de mejora y asegurar que la capacitación se mantenga relevante y atractiva. CyberCoach facilita la recopilación de comentarios anónimos.
¿Quieres ser el empleador que monitorea o el que apoya el aprendizaje?
Priorizar la privacidad del empleado en la capacitación en seguridad no solo es ético, sino que también conduce a una mayor motivación y mejores resultados de capacitación. Al minimizar la información personal y el monitoreo, las organizaciones demuestran que realmente desean poner a sus empleados en primer lugar. Los empleados que se sienten seguros están más motivados para proteger a su organización.
Prueba el aprendizaje anónimo con CyberCoach gratis.
