Ines Goncalves se unió a CyberCoach el verano pasado, en un rol híbrido como Gerente de Socios de Canal y Gerente de Cuentas, con especial atención en el mercado LATAM. Con casi 15 años de experiencia trabajando con equipos comerciales, especialmente en empresas SaaS, Inés ha centrado su carrera en construir relaciones sólidas con clientes y socios, a la vez que promueve el valor único de las soluciones innovadoras que representa.
¿Cómo es un día típico para ti, Inés?
"No hay dos días iguales, lo que hace que mi trabajo sea muy dinámico y emocionante. Colaboro con socios y clientes de la región LATAM y Europa Occidental, ajustando mi agenda para alinearme con estos mercados y maximizar mi concentración. Trabajar en nuevos mercados implica una adaptación constante de estrategias, lo cual mantiene todo fresco y lejos de lo monótono.
La colaboración con los socios siempre es una experiencia de aprendizaje mutuo, donde nos apoyamos para crecer. Es increíblemente gratificante presentarles nuestro enfoque único y ver su entusiasmo y compromiso. Además, aprendo mucho acerca de las tendencias del mercado, las industrias clave para priorizar y lo que más valoran los clientes.
Este año comenzamos a trabajar con 13 nuevos socios, y es impresionante ver cómo tanto ellos como nuestros clientes nos descubren de manera orgánica. En muchas de mis primeras conversaciones con socios potenciales, ya están familiarizados con nuestro trabajo.
También he tenido la oportunidad de organizar webinars junto a nuestro Growth Marketer, Unai. Estos eventos han sido una excelente plataforma para generar debates y reunir a líderes del sector. Me ha sorprendido el volumen de preguntas e interacciones durante las sesiones. El compromiso y el interés han sido notables, con socios contactándonos después para continuar la conversación."
¿Por qué CyberCoach? ¿Qué te hace feliz en tu trabajo?
"Agradezco mucho la flexibilidad para planificar mis días según las necesidades de nuestros clientes y socios. También es muy estimulante poder disfrutar de una semana laboral de cuatro días, con un día adicional para recargar energías. Es valiente por parte de una startup en crecimiento priorizar el equilibrio entre la vida personal y profesional. En muchas pequeñas empresas, los primeros días son una carrera constante de 24/7, y he visto cómo el agotamiento es un riesgo real en puestos anteriores. Este enfoque moderno y el apoyo que recibimos nos hacen estar más comprometidos que nunca.
Lo que más me llena son las personas. El equipo de CyberCoach es el grupo más solidario con el que he trabajado en la última década. Tenemos una gran diversidad y seguimos creciendo a nivel internacional. La colaboración es un pilar fundamental en nuestro día a día: los vendedores son escuchados activamente cuando se desarrollan nuevas funciones, y la comunicación interna y externa es clara y transparente. El respeto y apoyo mutuo dentro del equipo son inigualables, y me siento muy agradecida de formar parte de esta organización excepcional."
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