--- title: Opas roolipohjaiseen tietoturvakoulutukseen myyjille ja asiakkuusvastaaville description: Kohdennettu turvallisuuskoulutus antaa myyntitiimillesi valmiudet kasvattaa asiakasluottamusta, lue miten me koulutamme myyjiämme CyberCoachilla. image: https://blog.cybercoach.com/hubfs/guide%20to%20training%20salespeople-1.svg --- [![CyberCoach Full Logo with Bot Icon](https://blog.cybercoach.com/hubfs/CyberCoach_Full_Logo_Black-2.svg)](https://www.cybercoach.com?hsLang=fi) - [Suomi](https://blog.cybercoach.com/fi/opas-roolipohjaiseen-tietoturvakoulutukseen-myyjille) - [English](https://blog.cybercoach.com/guide-to-role-based-security-training-for-salespeople-and-account-managers) - TUOTE ## CyberCoach lyhyesti CyberCoach tarjoaa tehokkaan ja erilaisen tavan oppia, suoraan Teamsissa, Slackissa tai selaimessa. ### [Roolipohjainen oppiminen Ota nopeasti käyttöön kattava roolipohjainen tietoturvan ja tietosuojan koulutusohjelma.](https://www.cybercoach.com/fi/roolipohjainen-oppiminen?hsLang=fi) ### [Phishing-simulaatiot CyberCoach-koulutukset ovat psykologisesti turvallisia ja mukaansatempaavia hyökkäysskenaarioiden simulaatioita suoraan Teamsissa ja Slackissa (tai selaimessa).](https://www.cybercoach.com/fi/kalastelu?hsLang=fi) ### [Anonyymi oppiminen CyberCoach perustuu tuoreimpaan tutkimustietoon.](https://blog.cybercoach.com/benefits-of-anonymous-learning?hsLang=fi) ### [Miten valita oikea  koulutusratkaisu?](https://blog.cybercoach.com/security-awareness-training-platform-guide?hsLang=fi) ### [Hinnoittelu Joustavat paketit, myös kuukausihinnoittelu.](https://www.cybercoach.com/pricing?hsLang=fi) ### [Blogi Viimeisimmät oivallukset tietoturvakoulutuksesta ja -kulttuurista.](https://blog.cybercoach.com?hsLang=fi) ### [Asiakastarinat Lue lisää siitä, miten CyberCoach on auttanut eri toimialojen organisaatioita uudistamaan lähestymistapaansa tietoturvakoulutukseen.](https://www.cybercoach.com/fi/customer-stories?hsLang=fi) ### [OT-turvallisuuskoulutus Kohdennettu koulutus OT-teknologian parissa työskenteleville työntekijöille.](https://www.cybercoach.com/fi/ot-turvallisuus?hsLang=fi) - AI TIETOTURVA ## AI tietoturvakoulutus Markkinoiden kattavin tekoälyn tietoturva- ja compliance-koulutusalusta. ### [AI tietoturvakoulutus Miksi valita CyberCoach tekoälyn tietosuoja- ja tietoturvakoulutustarpeisiin?](https://www.cybercoach.com/ai-security-training?hsLang=fi) ### [Opas tekoälyassistentteihin liittyvien tietoturva- ja compliance-riskien hallintaan](https://blog.cybercoach.com/guide-to-managing-security-and-compliance-risks-related-to-ai-meeting-assistants?hsLang=fi) ### [Tekoälyturvallisuuskoulutuksen tarkistuslista ja parhaat käytännöt  ](https://blog.cybercoach.com/ai-security-training-for-employees-checklist-and-best-practices?hsLang=fi) - [DEVAAJILLE](https://www.cybercoach.com/secure-development-training-for-developers?hsLang=fi) ## [Tekninen tietoturva Valmenna tekniset osaajat olennaisiin asioihin, laajemminkin kuin OWASP Top10.](https://www.cybercoach.com/secure-development-training-for-developers?hsLang=fi) ### [Tietoturvallinen ohjelmistokehitys (SecDevOps) Täytä ISO/IEC 27001- tai SOC 2 -vaatimukset turvallisista ohjelmistokehityskäytännöistä kehittäjille ja muille teknisille rooleille suunnatulla käytännönläheisellä koulutuksella suoraan Microsoft Teamsin tai Slackin chatissa.](https://www.cybercoach.com/secure-development-training-for-developers?hsLang=fi) - [YRITYS](https://www.cybercoach.com/about-us?hsLang=fi) ## [Meistä Olemme kasvamassa maailman monimuotoisimmaksi tietoturvaohjelmistoyritykseksi.](https://www.cybercoach.com/about-us?hsLang=fi) ### [Tietoa meistä Tutustu kansainväliseen tiimiimme.](https://www.cybercoach.com/about-us?hsLang=fi) ### [Yhteystiedot Ota yhteyttä.](https://www.cybercoach.com/fi/yhteystiedot?hsLang=fi) ### Avoimet työpaikat Etsimme lisää osaajia tiimiimme. ### [Kumppaniksi? Lue lisää kumppaniohjelmastamme.](https://www.cybercoach.com/partnerships?hsLang=fi) - [Suomi](https://blog.cybercoach.com/fi/opas-roolipohjaiseen-tietoturvakoulutukseen-myyjille) - [English](https://blog.cybercoach.com/guide-to-role-based-security-training-for-salespeople-and-account-managers) [ILMAINEN KOKEILU](https://www.cybercoach.com/free-trial?hsLang=fi) [VARAA DEMO](https://meetings-eu1.hubspot.com/maria-bique/cybercoach-demo?uuid=88959d26-2ff7-4dd0-8ebd-dd43eb31443e) Tietoturvakulttuuri # Opas roolipohjaiseen tietoturvakoulutukseen myyjille ja asiakkuusvastaaville Kohdennettu turvallisuuskoulutus antaa myyntitiimillesi valmiudet kasvattaa asiakasluottamusta, lue miten me koulutamme myyjiämme CyberCoachilla. [Maria Bique](https://blog.cybercoach.com/fi/author/maria-bique) syysk. 24, 2024 [Roolipohjainen koulutus](https://blog.cybercoach.com/fi/tag/roolipohjainen-koulutus) [Tietoturvakulttuuri](https://blog.cybercoach.com/fi/tag/tietoturvakulttuuri) ### Share this article [mailto:?subject=Check%20out%20https://blog.cybercoach.com/fi/opas-roolipohjaiseen-tietoturvakoulutukseen-myyjille&utm_medium=social&utm_source=email%20&body=Check%20out%20https://blog.cybercoach.com/fi/opas-roolipohjaiseen-tietoturvakoulutukseen-myyjille&utm_medium=social&utm_source=email](mailto:?subject=Check%20out%20https://blog.cybercoach.com/fi/opas-roolipohjaiseen-tietoturvakoulutukseen-myyjille&utm_medium=social&utm_source=email%20&body=Check%20out%20https://blog.cybercoach.com/fi/opas-roolipohjaiseen-tietoturvakoulutukseen-myyjille&utm_medium=social&utm_source=email) ### Subscribe ### Subscribe ![](https://blog.cybercoach.com/hubfs/guide%20to%20training%20salespeople-1.svg) ![guide to training salespeople-1](https://blog.cybercoach.com/hubfs/guide%20to%20training%20salespeople-1.svg)   ##### **Tässä blogissa pureudumme myyjien roolipohjaiseen tietoturva- ja tietosuojakoulutukseen, ja kerromme kuinka koulutamme myyjiämme CyberCoachilla.** ## **Tietoturvakoulutuksen merkitys myynnissä** Pääsy salassapidettäviin asiakastietoihin ja liiketoimintatietoihin asettaa myyjät organisaatiosi tietoturvan etulinjaan. Kyberturvallisuus jää helposti varjoon tavoitteiden saavuttamisen ja kauppojen solmimisen tohinassa. Toimivaa ja tehokasta koulutusta tarvitaan - ja siihen käytämme itsekin CyberCoachia. Luottamus on keskeinen osa asiakassuhteita. Osaavat myyjät auttava tylläpitämään asiakkaiden luottamusta yritykseesi. Kyse on lopulta myös yrityksen maineen ja tuloksen suojelemisesta. > > **”Myyjä aina liikkeellä, joko soittamassa puheluita, vastaamassa nopeasti sähköposteihin, tavoittelemassa potentiaalisia asiakkaita sosiaalisessa mediassa ja niin edelleen! CyberCoachin avulla voin kouluttautua omalla ajallani lyhyessä ja vuorovaikutteisessa muodossa. Koska käytämme sitä myös sisäisesti omaan koulutukseemme, ymmärrän aidosti tuotetta, jota tarjoamme asiakkaille, ja voin puhua koulutustyökalumme hyödyistä omasta kokemuksestani.”** > > > > ![Ines Goncalves](https://blog.cybercoach.com/hs-fs/hubfs/ines2-1.png?width=80&height=80&name=ines2-1.png) > > Ines Goncalves, LATAM asiakkuudet- ja kumppanuudet, CyberCoach ## Myyjiin kohdistuvat tietoturvauhat Myyjät ja asiakkuusvastaavat käsittelevät valtavia määriä salassapidettäviä tietoja asiakkaiden henkilötiedoista luottamuksellisiin liikesopimuksiin. Tämä tekee heistä houkuttelevan kohteen erilaisille kalasteluyrityksille. Panokset ovat korkeat: yksittäinen tietomurto voi johtaa merkittäviin taloudellisiin tappioihin, mainehaittaan ja jopa oikeudellisiin seurauksiin. Jatkuvasti päivittyvän tietoturvakoulutuksen sisällyttäminen myyjien päivittäiseen työhön on paitsi vastuullista, oikeastaan välttämätöntä. Tehokas koulutus takaa että myyjät osaavat tunnistaa mahdolliset uhat ja suojata sekä organisaation omia että asiakkaiden tietoja.  > > **”Olen urani aikana tehnyt erityyppisiä koulutuksia, joista monet olivat joko liian teknisiä myyntitiimille tai liian pitkiä ja yksitoikkoisia. Cybercoachissa ei-teknisetkin työntekijät voivat helposti ymmärtää tietoturvaa tosielämän skenaarioiden kautta. Vuorovaikutteinen, pelillistetty koulutus ei vain sovi saumattomasti vaativiin aikatauluihin, vaan tekee oppimisprosessista myös mukaansatempaavan ja tehokkaan.”** > > > > ![Yagmur Saritas](https://blog.cybercoach.com/hs-fs/hubfs/yagmur.png?width=80&height=80&name=yagmur.png) > > Yagmur Saritas, myyjä, CyberCoach ## Miten me CyberCoachilla koulutamme myyjiämme? Myyjämme eivät vain paasaa tietoturvaosaamisen tärkeydestä– käytämme CyberCoachia itsekin. Myyntitiimillemme on määritetty CyberCoachissa oppimispolku, joka on räätälöity asiakastyöhön liittyvien riskien pohjalta. Tässä ovat vinkkimme, joilla varmistamme, että myyjät ovat varustautuneet vastaamaan nykypäivän kyberturvallisuusympäristön haasteisiin: - ### Realistiset simulaatiot Myyntitiimille on luotu CyberCoachissa kattava oppimispolku, joka sisältää roolirelevanttia skenaariopohjaista koulutusta, joka jäljittelee todellisia kyberuhkia, joita he kohtaavat myyntityössä. Koulutuksiin kuuluvat tietojenkalastelu, QR-koodien kalastelu (”quishing”), erilaiset muut sosiaalisen manipuloinnin skenaariot, turvalliset tietojenkäsittelykäytännöt, turvallinen asiakasviestintä sekä compliance- ja tietosuojakoulutus. - ### Psykologisesti turvallinen oppimisympäristö Myyjät tulevat erilaisista taustoista, ja usein jopa seniorimyyjät ovat saaneet hyvin vähän turvallisuuskoulutusta aiemmissa tehtävissään. Psykologinen turvallisuus on tärkeää, jotta myyjät voivat keskittyä ja tehdä virheitä ilman, että se vaikuttaa heidän oppimiseensa. - ### Jatkuva oppiminen Perehdytyskoulutuksen lisäksi tarjoamme myyjillemme jatkuvasti pieniä harjoituksia CyberCoachin kautta, jotta he pysyvät ajan tasalla uusimmista uhkista ja fiksuista toimintatavoista. - ### Tietosuoja- ja compliance-koulutus CyberCoach tarjoaa myyntitiimillemme erityiskoulutusta mm. GDPR:n ja LGPD:n kaltaisista tietosuojasäädöksistä kullekin oman alueensa mukaan. Näin tietosuojavaatimuksista osataan pitää kiinni päivittäisessä vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. - ### Turvallisuuskulttuuri Meillä on oma Teams-kanava, jossa jaamme hauskoja ja vähemmän hauskoja sosiaalisen manipuloinnin yrityksiä sekä omia virheitämme ja läheltä piti -tilanteitamme, jotta kaikki voivat oppia niistä. Kun kaikki, senioriteetista ja teknisestä roolista viis, uskaltavat jakaa mokansa, se vahvistaa kulttuuria, jossa kaikki tuntevat olonsa turvalliseksi ilmaista huolensa ja myöntää virheensä. > > ##### "Myyjän päivä on yleensä todella hektinen, joten virheitä voi helposti sattua. Esimerkiksi väärää linkkiä klikkaamalla tai lähettämällä vahingossa väärän asiakirjan asiakkaalle. CyberCoachin avulla riskien tunnistamisesta tulee rutiinia ja osa arkea, mikä vähentää virheiden todennäköisyyttä. On hienoa, että voimme hyötyä asiakkaillemme tarjoamastamme koulutuksesta. Näin myyjämme voivat aidosti seistä tuotteen takana ja selittää sen hyödyt omasta kokemuksestaan" > > > > ![Juulia Hellgren](https://blog.cybercoach.com/hs-fs/hubfs/juulia_cult-1.png?width=80&height=80&name=juulia_cult-1.png) > > Juulia Hellgren, CyberCoachin asiakkuusjohtaja ## Tärkeimmät tietoturvan koulutusalueet myyntitiimeille Myyjieni tietoturvakoulutusohjelman tulisi kattaa seuraavat kriittiset osa-alueet: #### 1. **Phishing- ja Quishing-hyökkäykset** Kalastelu on edelleen yksi myyntiedustajiin kohdistuvista yleisimmistä uhkista. Koulutuksen tulisi auttaa tiimiäsi tunnistamaan kalastelusähköpostit, tekstiviestihuijaukset (”smishing”), QR-koodihuijaukset (”quishing”) ja muut huijaukset, joiden tarkoituksena on päästä käsiksi asiakastietoihin tai asentaa haittaohjelmia. **CyberCoach-vinkki:** Tarjoa myyjille psykologisesti turvallista skenaariokoulutusta, joka auttaa heitä tunnistamaan erityyppisiä kalasteluyrityksiä ja rakentamaan itseluottamusta näissä tilanteissa toimimiseen. #### 2. **Turvalliset tietojenkäsittelykäytännöt** Myyntitiimit jakavat ja käsittelevät asiakastietoja eri alustoilla. Koulutuksessa olisi korostettava salattujen viestintäkanavien käytön tärkeyttä, tietojen turvallisen tallentamisen varmistamista ja tietojen minimointiperiaatteiden huomioimista. **CyberCoach-vinkki:** Skenaariokoulutus voi myös auttaa myyjiä oppimaan, miten käsitellä salassapidettäviä tai luottamuksellisia tietoja. #### 3. **Mobiililaitteiden turvallinen käyttö** Koska myyntitehtävät ovat luonteeltaan liikkuvia, älypuhelinten, tablettien ja kannettavien tietokoneiden suojaaminen on ratkaisevan tärkeää. Koulutuksen tulisi kattaa miten näitä laitteita käytetään turvallisesti, sisältäen vahvojen salasanojen, monitekijätodennuksen (MFA) ja julkisten Wi-Fi-verkkojen turvallisen käytön. **CyberCoach-vinkki:** Muista sisällyttää koulutukseen myös matkustusturvallisuuskoulutus! #### 4. T**ietosuojaa koskevat vaatimukset** Tietosuojaan liittyvien lakisääteisten velvoitteiden ymmärtäminen on myyntitiimeille välttämätöntä. Koulutuksen pitäisi sisältää tietosuojavaatimusten perusteet ja miten ne näkyvät myyjän päivittäisissä työtehtävissä. **CyberCoachin vinkki:** CyberCoachin tietosuojamoduulit on räätälöity myyntityöntekijöiden erityistarpeisiin, jotta varmistetaan, että he tuntevat hyvin sekä kansainväliset että paikalliset tietosuojalait.   ##### Haluatko säästää aikaa? Kokeile CyberCoachin roolipohjaista koulutusta myynnin ja asiakashallinnan rooleihin. Et tarvitse luottokorttia. [Kokeile ilmaiseksi](https://www.cybercoach.com/fi/free-trial?hsLang=fi)   ## Similar posts Tietoturvakoulutus ### [Aseta työntekijöiden tietosuoja etusijalle: Anonyymin oppimisen edut](https://blog.cybercoach.com/fi/anonyymi-oppiminen?hsLang=fi) Psykologisesti turvallinen koulutus johtaa parempiin oppimistuloksiin, vahvempaan yrityskulttuuriin ja pienempiin riskeihin sekä työntekijöille että... Maria Bique lokak. 9, 2024 Tietoturvakoulutus ### [Kalastelusimulaatiot tekevät työntekijät alttiimmiksi tietojenkalastelulle](https://blog.cybercoach.com/fi/phishing-training-makes-employees-more-prone-to-be-phished?hsLang=fi) Phishing-simulaatioharjoitusten jälkeinen pakotettu koulutus ei välttämättä tee työntekijöistä vastustuskykyisempiä sähköpostikalastelua vastaan,... Maria Bique lokak. 10, 2024 Tietoturvakoulutus ### [Viisi vinkkiä tietoturvaosaamisen lisäämiseen etulinjassa](https://blog.cybercoach.com/fi/viisi-vinkkia-etulinjan-kouluttamiseen?hsLang=fi) Miten etulinjan työntekijöille kannattaa tarjota kiinnostavaa käytännön osaamista lisäävää tietoturvakoulutusta? Maria Bique lokak. 10, 2024 ## Pysy kartalla uusimmista tietoturvatietoisuutta koskevista oivalluksista **Pysy ajan tasalla:** Saat uusimmat näkemykset ja päivitykset tietoturvatrendeistä, uhkista ja parhaista käytännöistä suoraan sähköpostiisi. **Erikoistarjoukset:** Pääsy CyberCoach-alennuksiin ja ennakkotarjouksiin. ![cybercoach_logo_white.svg.2023_03_15_16_58_04.0](https://blog.cybercoach.com/hubfs/cybercoach_logo_white.svg.2023_03_15_16_58_04.0.svg) ### Tuote - [Devaajille](https://www.cybercoach.com/secure-development-training-for-developers?hsLang=fi) - [AI Tietoturva](https://www.cybercoach.com/ai-security-training?hsLang=fi) - [Yhteiskuntavastuu](https://www.cybercoach.com/social-impact?hsLang=fi) - [UKK](https://www.cybercoach.com/faq?hsLang=fi) ### Ota yhteyttä - [Kumppaniohjelma](https://www.cybercoach.com/partnerships?hsLang=fi) - [Avoimet työpaikat](https://www.cybercoach.com/careers?hsLang=fi) - [Medialle](https://www.cybercoach.com/media?hsLang=fi) - [Yhteystiedot](https://www.cybercoach.com/contact-us?hsLang=fi) ### Ehdot - [Tietosuoja](https://www.cybercoach.com/cybercoach-website-privacy?hsLang=fi) - [Yleiset ehdot](https://www.cybercoach.com/general-terms?hsLang=fi) ### Yritys - [Meistä](https://www.cybercoach.com/about-us?hsLang=fi) - [Tapahtumat](https://www.cybercoach.com/events?hsLang=fi) - [Blogi](https://blog.cybercoach.com?hsLang=fi) - [ESG-politiikka](https://www.cybercoach.com/esg-policy?hsLang=fi) © 2025 CyberCoach All rights reserved ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Maria Bique", "url" : "https://blog.cybercoach.com/fi/author/maria-bique" }, "dateModified" : "2024-09-24T06:51:48.459Z", "datePublished" : "2024-09-24T06:51:18.000Z", "headline" : "Opas roolipohjaiseen tietoturvakoulutukseen myyjille ja asiakkuusvastaaville", "image" : [ "https://blog.cybercoach.com/hubfs/guide%20to%20training%20salespeople-1.svg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.cybercoach.com/fi/opas-roolipohjaiseen-tietoturvakoulutukseen-myyjille", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.cybercoach.com/hubfs/cybercoach_marketplace_icon.svg" }, "name" : "CyberCoach" } } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://www.cybercoach.com/#organization", "@type" : "Organization", "foundingDate" : "2019", "legalName" : "Cult Security", "logo" : "https://www.cybercoach.com/hubfs/CyberCoach_Full_Logo_Black-2.svg", "name" : "CyberCoach", "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/cult-security", "https://x.com/cybercoachUS", "https://www.instagram.com/cybercoachus/", "https://www.youtube.com/@CyberCoachOfficial" ], "url" : "https://www.cybercoach.com/" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://www.cybercoach.com/#software", "@type" : "SoftwareApplication", "applicationCategory" : "BusinessApplication", "applicationSubCategory" : "Security awareness and AI skills training", "availableLanguage" : [ "English", "Spanish", "Portuguese (Brazil)", "Portuguese (Portugal)", "French", "Dutch", "German", "Swedish", "Finnish" ], "description" : "CyberCoach is a role-based security awareness, privacy and AI skills training platform that runs as a conversational app inside Microsoft Teams, Slack or a web browser. Employees practice AI skills and responding to social engineering in short, psychologically safe scenario-based sessions. Learning is anonymous while successful completions are recorded per user so the organization can evidence training completion for compliance. CyberCoach can also run on pseudonymous identifiers such as Slack or Microsoft UUIDs, with no personal data shared with CyberCoach.", "featureList" : [ "Conversational phishing and social engineering challenges", "Role-based training programs for technical and non-technical roles", "AI security and AI use training", "Secure coding training for developers", "OT security training", "Custom content creation", "Compliance assessments (ISO/IEC 27001, GDPR, AI compliance)", "Anonymous learning with per-user completion records for compliance", "Optional pseudonymous deployment using Slack or Microsoft UUIDs" ], "name" : "CyberCoach", "offers" : [ { "@type" : "Offer", "description" : "Cover the basics.", "name" : "Starter", "price" : "49", "priceCurrency" : "EUR" }, { "@type" : "Offer", "description" : "Broad topic coverage, custom content, hosted kick-off.", "name" : "Advanced", "price" : "159", "priceCurrency" : "EUR" }, { "@type" : "Offer", "description" : "Full coverage, 24/7 AI chat, compliance assessments, hosted kick-off.", "name" : "Complete", "price" : "179", "priceCurrency" : "EUR" } ], "operatingSystem" : "Microsoft Teams, Slack, Web browser, iOS, Android", "publisher" : { "@id" : "https://www.cybercoach.com/#organization" }, "url" : "https://www.cybercoach.com/" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://www.cybercoach.com/#faq", "@type" : "FAQPage", "mainEntity" : [ { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "CyberCoach is a security awareness, privacy and AI skills training platform that runs inside Microsoft Teams, Slack or a web browser. Employees practice role-based skills such as responding to social engineering, ethical and productive use of AI and even secure coding skills in short conversational scenarios. Learning is anonymous, while successful completions are stored so the organization can evidence training completion for compliance frameworks such as ISO/IEC 27001 and SOC 2." }, "name" : "What is CyberCoach?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "Yes, but not by sending deceptive emails to employees. CyberCoach uses conversational phishing challenges in which employees practice recognizing and responding to social engineering scenarios in Teams, Slack or the browser. Peer-reviewed research, including Lain et al. (ETH Zurich, 2022 and 2024), finds that traditional email-based simulated phishing does not reduce risk and can increase misplaced trust in the inbox." }, "name" : "Does CyberCoach do phishing tests?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "No. Learning is anonymous: how an employee answered a training scenario is never visible to managers or administrators. What is recorded is successful completion, so the organization can evidence who has completed required training for compliance purposes. This is privacy by design: the sensitive part of the interaction stays private, and only the completion fact is retained." }, "name" : "Are individual employee answers visible to managers?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "Yes. CyberCoach can be deployed using pseudonymous identifiers, such as Slack or Microsoft UUIDs, so no personal data is shared with CyberCoach. Compliance reporting still works: the mapping between a UUID and a real person is resolved only for authenticated and authorized administrators within the customer's own organization." }, "name" : "Can CyberCoach be used without sharing personal data?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "CyberCoach supports security awareness and secure development training requirements under ISO/IEC 27001 and SOC 2, and includes assessments covering ISO 27001, GDPR and AI compliance on the Complete plan." }, "name" : "Which compliance requirements does CyberCoach support?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "CyberCoach is available in English, Spanish, Portuguese (Brazil), Portuguese (Portugal), Polish, French, Dutch, German, Swedish, Norwegian, Danish and Finnish, with more languages in development." }, "name" : "Which languages does CyberCoach support?" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "Plans start at 49 EUR per month for Starter, 159 EUR per month for Advanced and 179 EUR per month for Complete, available monthly or yearly, including through the Microsoft Azure Marketplace." }, "name" : "How much does CyberCoach cost?" } ] } ```