AI-turvallisuuskoulutuksen tarkistuslista ja parhaat käytännöt

Miksi tekoälyn turvalliseen käyttöön valmentava koulutus on tärkeää?

Nyt kun tekoäly (AI) tunkeutuu vauhdilla jokapäiväisen elämämme kaikkiin osa-alueisiin, on tärkeää, että kaikki osaavat hyödyntää sitä turvallisesti.

Koulutus on keino varmistaa, että työntekijät ymmärtävät riskit ja osaavat tehdä eettisiä päätöksiä tekoälyteknologian kanssa työskennellessään. Toimivan koulutuksen tavoite on antaa työntekijöille tiedot ja taidot, joita he tarvitsevat suojellakseen organisaatiotasi, asiakkaitasi ja työntekijöitäsi.

Mahdollisten tekoälyturvallisuusriskien tunnistaminen

Organisaatiollesi mahdollisesti aiheutuvien tekoälyn tietoturvariskien tunnistaminen on ensimmäinen askel tehokkaan tekoälyn tietoturvatietoisuuskoulutusohjelman suunnittelussa. Riskien arviointi auttaa tunnistamaan riskit jotka liittyvät siihen miten työntekijäsi hyödyntävät tekoälyä.

Tekoälyteknologioihin liittyvät eettiset, tietosuojaan, tietoturvaan ja turvallisuuteen liittyvät riskit. Riskien arviointi on syytä tehdä kokonaisvaltaisesti ja välttää pirstaleisen koulutuksen rakentamista siiloihin.

Alla on listattuna muutamia hyödyllisiä kysymyksiä, joihin kannattaa vastata osana riskinarviointia:

• Millaisia vaikutuksia sillä on [markkinointiin/viestintään/ohjelmistokehitykseen/henkilöstöhallintoon jne.], jos päädymme käyttämään virheellisiä/epäluotettavia tekoälyn tuotoksia?
• Millaisia vaikutuksia sillä on, jos tekoälyn puolueellisuus vaikuttaa päätöksentekoon?
• Millaisia vaikutuksia sillä on meille ja muille, jos emme ole läpinäkyviä tekoälyn tuottaman sisällön tai materiaalin suhteen?
• Millaisia vaikutuksia sillä on ihmisille, jos henkilötietoja tekoälyjärjestelmiin? Onko meillä prosessi riskien arvioimiseksi ennen henkilötietojen lataamista?
• Voiko käyttämiemme tekoälyjärjestelmien väärinkäyttö tai niiden tietoturvan vaarantuminen uhata ihmisten turvallisuutta?
• Onko tekoälyn käyttöä työntekijöiden ja työnhakijoiden henkilötietojen kanssa koskeva toimintatapamme sovellettavien työsuhteita ja tietosuojaa säätelevien lakien mukainen?
• Millaisia vaikutuksia sillä on, jos joku pääsee luvatta käsiksi kaikkiin tekoälyjärjestelmiin syöttämiimme tietoihin?
  
  

Yleisiä tekoälyyn liittyviä riskejä ovat tietomurrot, luvaton pääsy tekoälyjärjestelmiin ja/tai niiden sisältämiin tietoihin, tekoälyalgoritmeihin kohdistuvat pahantahtoiset hyökkäykset ja tietosuojaloukkaukset. Näiden riskien tehokas hallinta rakentuu työntekijöille suunnattuihin käytänteisiin, ohjeisiin ja koulutukseen.

Mieti myös, miten pysyt ajan tasalla uusimmista tekoälyn tietoturvariskeistä ja pidät riskinarvioinnin ajan tasalla. Tarvitset prosessin, jolla myös koulutusohjelmasi pidetään ajan tasalla.

Roolikohtaisten koulutustarpeiden tunnistaminen

Tekoälyturvallisuuskoulutus kannattaa räätälöidä vastaamaan organisaatiosi eri roolien erityistarpeita. Eri rooleissa työskentelevät työntekijät tarvitsevat eritasoisia ja -tyyppisiä taitoja tekoälyn eettiseen, lailliseen ja turvalliseen hyödyntämiseen.

Roolipohjaisten koulutustarpeiden tunnistamiseksi kannattaa arvioida kuhunkin rooliin liittyvä tekoälyjärjestelmien hyödyntämisen ja käyttöoikeuksien taso. Roolit, joihin liittyy merkittävää vuorovaikutusta tekoälyjärjestelmien kanssa tai pääsy arkaluonteisiin tietoihin, tarvitsevat olisi perusteellisempaa koulutusta tekoälyn turvallisuudesta.

Esimerkiksi IT- tai kyberturvallisuustehtävissä toimivat työntekijät saattavat tarvita syventävää koulutusta, esimerkiksi turvallisista koodauskäytännöistä ja tekoälyjärjestelmille ominaisista uhkien havaitsemista. Muissa kuin teknisissä tehtävissä työskentelevät työntekijät saattavat tarvita vain perustiedot tekoälyn tietoturva- ja tietosuojariskeistä ja siitä, miten epäilyttävistä toimista tai tapauksista ilmoitetaan.

Roolikohtaisten koulutustarpeiden huomioon ottaminen tekee koulutusohjelmasta tehokkaan ja motivoivan.

(Tekoälyn) turvallisuuskulttuurin luominen

Tietoturvakulttuuri pitää organisaatiosi vastustuskykyisenä uusia uhkia vastaan. Kun tietoturva on aidosti osa organisaatiokulttuuria, työntekijöitä ei vain opeteta noudattamaan sääntöjä ja raportoimaan, vaan henkilöstöä valmennetaan ajattelemaan aktiivisesti itse ja ottamaan osaltaan vastuuta turvallisuusriskien hallinnasta ja turvallisten käytäntöjen kehittämisestä.

Tarkistuslista terveen turvallisuuskulttuurin rakentamiseen:

1. Säännöllinen koulutus: Tarjoa työntekijöille jatkuvasti rooliin liittyvää turvallisuustietoisuuskoulutusta, jotta he pysyvät ajan tasalla uusimmista uhkista. Mieti, miten koulutus motivoi eritasoisia osaajia. 

2. Selkeät politiikat ja ohjeet: Laadi selkeät käytännöt ja ohjeet, jotka koskevat tekoälyjärjestelmien käyttöä, tietosuojaa ja vaaratilanteiden raportointia. Parhaat toimintaohjeet eivät ole tiukkoja sääntöjä, vaan ne antavat työntekijöille eväät myös harkita itse ja hakea tarvittaessa apua tietoon perustuvien päätösten tekemistä varten.

3. Jatkuva viestintä: Edistä avoimia viestintäkanavia, joissa työntekijät voivat keskustella tekoälyn turvallisuuteen liittyvistä huolenaiheista tai riskeistä. Kannusta avoimuuden ja vastuullisuuden kulttuuriin, jossa virheistä oppimista juhlitaan. Harkitse nimettömän kanavan käyttöönottoa kysymyksille, joita työntekijät eivät ehkä mielellään kysy muilta.

4. Siiloja rikkova arviointi ja yhdessä kehittäminen: Osallista osaajia eri puolilta organisaatiota arvioimaan toimintatapoja ja kehittämään niitä yhdessä.

Roolipohjainen koulutusohjelma nopeasti käyntiin CyberCoachin avulla

CyberCoachilla saat nopeasti kattavan roolipohjaisen koulutusohjelman tekoälyn turvallisuutta ja tietosuojaa varten. CyberCoachin avulla voit myös rakentaa nopeasti omia roolipohjaisia koulutuksia. Koska joka kuukausi on tarjolla uutta sisältöä, sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että pidät koulutukset itse ajan tasalla. CyberCoach tarjoaa myös lisänä anonyymiä 24/7 tukea ja neuvontaa työntekijöille.